Olivier Érard
Glaciologue et ingénieur hydrologue de formation, dirigeant de destination pendant 18 ans, Olivier ERARD a travaillé pendant 10 ans pour la préservation des ressources en eau. En 2006, l’organisation publique dans laquelle il travaille, lui confie le projet de neige de culture à la Station de ski de Métabief. C’est le début d’une grande aventure professionnelle qui va l’amener à prendre la direction de cette station, à réussir la relance économique du ski et à partir de 2015, à anticiper la nécessaire transformation du modèle face au changement climatique. En 2024, il quitte la station alors que le nouveau schéma stratégique est finalisé ; « le plan B » est désormais enclenché. Il exerce aujourd’hui des missions de formateur-consultant pour accompagner les entreprises et les territoires dans l’adaptation au changement climatique. Il raconte son expérience à Métabief dans le livre « Le Passeur ».
Se transformer pour s'adapter: l'art délicat de la communication
CONFÉRENCE D’OUVERTURE
Transition ou transformation? Les mots ont un sens… et ce sens façonne le message que nous transmettons. Cette conférence explore comment la communication peut accompagner et soutenir la transformation de l’industrie touristique pour s’adapter, un processus complexe et à long terme.
Bien communiquer, c’est d’abord écouter et comprendre les parties prenantes, leurs freins et leurs motivations, pour pouvoir impulser le mouvement nécessaire à la transformation. C’est aussi jouer avec les mots, ou plutôt danser avec eux pour entretenir un mouvement qui va permettre de faire émerger une nouvelle histoire. Communiquer c’est enfin faire vivre les mots et les symboles qui émergent, sous des formes et à des moments très divers. Communiquer aide à transformer des organisations qui ne veulent pas changer. Tout un art !
La conférence mettra en lumière la communication comme une partition collective jouée par tous les acteurs.. Elle soulignera aussi l’importance d’un récit porteur, né de la démarche de transformation, qui devient à son tour un puissant outil pour convaincre et mobiliser.
Un rendez-vous incontournable pour toutes celles et ceux qui souhaitent utiliser la communication comme un véritable levier de changement.