Le Monastère des Augustines | Tourisme durable Québec

Qui sommes-nous?

Le Monastère des Augustines, organisme à but non lucratif, est un havre patrimonial de culture et de mieux-être. Il occupe les ailes anciennes du monastère de l’Hôtel-Dieu de Québec qui est à l’origine du premier hôpital en Amérique au Nord du Mexique. Il a pour mission d’offrir à ses visiteurs une expérience inédite de cheminement vers le mieux-être et de contact avec le patrimoine des Augustines.

Pratiques écoresponsables

Accessibilité universelle

Mesures d’intégration à l’emploi pour personnes ayant une déficience intellectuelle, services personnalisés pour la clientèle, aucune discrimination, accès à tous les lieux en fauteuil roulant sauf aux voûtes, etc.

Approvisionnement responsable

Approvisionnement au maximum local, de saison et biologique pour la nourriture. Mise en place d'un nouvel outil décisionnel pour les autres achats.

Bâtiment durable et efficacité énergétique

Lors des rénovations, 70 % des matériaux et de la structure ont été conservés. Nous utilisons la géothermie et une chaudière à condensation et la majorité de notre éclairage est aux DEL.

Communication responsable

Rédaction d'articles de blogue axés sur le développement durable ainsi que publications régulières sur les réseaux sociaux. Communication grand public et auprès de notre clientèle sur place des pratiques de développement durable du Monastère, sensibilisation auprès de la clientèle et des employés.

Compostage et valorisation

Actuellement, la plupart de nos emballages pour la nourriture à emporter sont compostables. Aussi, nous avons installé un peu partout au Monastère trois bacs de tri des déchets (matières organiques, recyclage et déchets)

Emploi de qualité

Nous sommes particulièrement attachés au fait de fonctionner à l'interne comme nous fonctionnons pour notre clientèle. Nous sommes à l'écoute du personnel, tant pour sa santé mentale que sa santé physique. Nous offrons également des rabais importants pour l'accès à la massothérapie et tous les jours, les employés peuvent participer gratuitement à une marche méditative et une séance de yoga.

Implication sociale

Toute notre organisation repose sur le legs des Augustines. En plus de préserver le patrimoine matériel, nous contribuons à préserver le patrimoine immatériel grâce à notre programme d'engagement social. Par ce dernier, nous offrons des séjours de répit à très bas prix aux proches aidants, aux accompagnateurs de malades et au personnel soignant.

Mobilité active

Le site est très facilement accessible à pieds ou en vélo. Depuis 2023, nous avons des casques de vélo que les clients peuvent emprunter afin de les encourager à utiliser le service àVélo de la ville de Québec.

Mobilité collective et partagée

Le site est accessible en transport collectif et nous avons peu de places de stationnement. À l'interne, faisons un tirage au sort à tous les mois pour permettre à un employé de gagner un remboursement de leurs titres de transport collectif.

Pratiques de gestion

Nous avons un comité de développement durable qui se réunit régulièrement avec la mise en place d'une réelle politique pour les années à venir. Les décisions de gestion dépendent énormément de notre engagement écoresponsable (par exemple la réutilisation de matériaux pour une nouvelle exposition, le choix des produits que nous vendons en boutique, approvisionnement, etc.)

Réduction à la source

Nous continuons à réduire le nombre de contenants à usage unique lorsque les normes d'hygiène le permettent, notre personnel fait énormément de réparations au lieu de remplacer (patrimoine oblige), il n'y a pas de savons individuels dans les salles de bain des chambres (nous achetons des produits québécois en vrac et nous remplissons des pompes), nous ne vendons pas de bouteilles d'eau en plastique et nous avons plusieurs stations de remplissage d'eau.

Tri des matières

Nous avons trois bacs pour les déchets à tous les endroits stratégiques du Monastère. Nous encourageons nos employés et notre clientèle à bien faire le tri.

Attestations

Les Pages Vertes (Distinction)

Services aux voyageurs

Nous offrons des services, solutions ou des outils en lien avec les thématiques suivantes:

  • Bornes électriques disponibles
  • Tri sélectif des matières résiduelles organiques et recyclables disponibles
  • Remplissage des bouteilles d’eau
  • Accès aux toilettes
  • Accès en fauteuil roulant

TDQ parle de nous !

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